Cijene usluga su astronomske a kvalitet i sadržaj usluge stagnira ili opada. IPTV platforma je zaostala u 2008. godini, optika se širi sporo, pa skoro i nikako. Pokupovali su svu moguću konkurenciju u RS i sada drže monopol. Kućni internet od 40KM (najjeftiniji paket) sa brzinom za ADSL korisnike (kojih je najviše) do 15/0,7Mbps je sramota u 2025. godini, a malo ko od korisnika i ostvari ovu brzinu. Radnici izuzetno neljubazni i bahati (od radnika u poslovnicama, tehničke podrške i radnika na terenu). Užas i dno dna su blage riječi za opisati ovu kompaniju!